今天上午，網民網絡安全感滿意度調查活動組委會在公安部第一研究所召開新聞發布會，宣布2019網民網絡安全感滿意度調查活動于 8 月13 日上午 9 時正式對外采集信息，全國各大網絡平臺將同步開通線上數據樣本采集通道，歷時 10 天，于 8 月 22 日 24 時結束。此次活動由公安部網絡安全保衛局指導、全國135家網絡社會組織共同發起，以“網絡安全為人民 網絡安全靠人民”為主題。
公安部網絡安全保衛局副巡視員陳飛燕，公安部第一研究所副所長于銳，調查活動組委會主任、中國計算機學會計算機安全專業委員會主任嚴明，組委會秘書長、全國信息網絡安全協會聯盟秘書長黃麗玲，北京大學、中國電子技術標準化研究院、國家計算機病毒應急處理中心、中國互聯網協會、中國網絡安全產業聯盟、中關村網絡安全與信息化聯盟、中關村可信計算產業聯盟、各地網絡社會組織等發起單位領導，中央電視臺《社會與法》頻道、經濟參考報、鳳凰網、中國消費者報、南方都市報、《中國信息安全》雜志、《信息安全與通信保密》雜志、《信息安全研究》雜志、《信息網絡安全》雜志、《警察技術》雜志等專業媒體，騰訊、百度、新浪、網易、今日頭條、奇虎360、搜狐等商業媒體，以及安恒、天融信、金山、問卷星、斗魚、虎牙、美團、嗶哩嗶哩、第一視頻等網絡安全企業和互聯網企業代表共60多人出席了發布會。
公安部網絡安全保衛局副巡視員陳飛燕出席會議并講話。他指出，公安部網絡安全保衛局高度重視本次調查活動，從年初就開始積極謀劃，并加強對各項調查籌備工作的指導協調。相對于2018年，今年調查活動準備工作在組織上更加有序有力，覆蓋面更加廣泛，問卷更加接地氣。陳飛燕希望各社會媒體、網絡媒體高度重視，關注此次調查活動，在活動宣傳上給予最大的支持。希望各社會團體、企事業單位積極發動職工及廣大網民參與調查，真實反映上網、用網感受和評價，提升調查活動的社會參與度。希望各互聯網企業能夠正視這次調查活動，擔起維護網絡安全和公共秩序的責任，各地公安機關網安部門將加強對屬地企業積極組織參與調查的指導。希望廣大網絡用戶能夠積極參與此次調查活動，充分運用好網絡管理監督權和建議權，齊心協力，貢獻智慧，共建網絡生態，共筑網絡安全屏障。
據悉，網民網絡安全感滿意度調查是國內目前調查范圍最大、參與人數最多的全國性網絡安全社會調查，旨在進一步貫徹落實習近平總書記關于網絡強國的重要思想，切實落實《網絡安全法》及相關法律法規，增強網民的網絡安全意識和防范能力，促進互聯網企業履行社會責任，提升網民網絡安全感和滿意度，最大限度調動網民參與網絡生態治理的自覺性和主動性，助力政府相關部門積極探索網絡治理規律，提高綜合治網的成效和水平。2018年，首次調查活動取得圓滿成功，網民及網絡從業人員積極參與，問卷樣本覆蓋全國31個省、直轄市、自治區。主辦方根據調查數據編制了我國“網民安全感滿意度指數”、“網絡安全認知與意識指數”、“網絡安全社會治理參與度指數”等相關指數，形成調查報告，并在成都舉行的國家網絡安全宣傳周法治日上向社會首次發布，得到政府有關部門的高度重視和社會各界的密切關注，以網絡投票第三名入選2018年中國網絡安全大事。
調查活動采取線上問卷調查和線下調研相結合的方式進行，主要通過“網絡安全共建網”、活動發起單位和支持單位網站、網絡平臺、商業門戶網站、中央（地方）重點新聞網站等平臺及其對應的移動端app、公眾號等媒體平臺上發布調查公告和調查問卷的鏈接，通過持續置頂公告、持續懸浮窗公告、移動客戶端熱點推文、微博微信等公眾號熱點推文等形式，發動和鼓勵社會公眾網民和網絡從業人員參與填寫問卷。同時通過走訪、座談、培訓、會議等方式開展線下調研，同步收集調查樣本。
2019 年調查活動得到全國各省市網絡社會組織積極響應，發起單位從去年 85 家增加至 135 家。與去年相比，今年的調查更加關注傾聽網民真實的聲音，依托分布在全國各地區、各領域數量眾多的發起單位和支持單位，大幅度擴大調查范圍，提高樣本采集量，增加重要議題，圍繞與網民上網的安全感滿意度相關的關鍵因素、關鍵行業、關鍵話題，從網絡安全立法、應用、保護、執法司法、社會服務、產業發展等6個維度共11個議題，面向廣大網民和網絡從業人員來設計問卷題目。同時，豐富宣傳內容和形式，以視頻、小程序等方式廣泛宣傳網絡安全法律法規及相關知識，利用活動平臺，更好地提升網民的自我保護意識和能力。
問卷分為公眾網民版和從業人員版。公眾網民版從大眾化的角度，設置七個專題二級問卷，在去年的個人信息保護、遏制網絡違法犯罪行為、未成年人權益保護三個專題的基礎上，增加了法制建設、網絡購物安全、網絡平臺企業安全監督管理、數字政府安全服務四個專題。從業人員版從專業化、運營服務的角度，重點了解網絡從業人員對當前網絡安全狀況的感知、評價、建議和期待，以及對有關問題的認知和態度，面向網絡服務提供者、網絡安全產品服務提供者、聯網使用單位、政府網絡安全監督管理部門、網絡行業協會，設計分類問卷。
在對問卷調查數據進行統計分析的基礎上，將編制完成我國網民網絡安全感滿意度指數、網民網絡安全意識指數、網民網絡個人信息保護滿意度指數、未成年人網絡權益保護滿意度指數、互聯網企業網絡安全建設滿意度指數等調查指數，同時編制2019網民網絡安全感滿意度調查報告。報告分為內部報送和對外發布兩個版本。內部報送版本包括調查數據的深度分析和針對網絡安全建設與管理工作的細化建議；外部發布版本主要披露調查發現的客觀信息情況。對樣本量大、覆蓋面廣、數據全面、具有較好代表性的省市，將單獨制作分析報告。對表現突出、貢獻大的發起單位、媒體和企業代表，以及優秀個人進行評比和表彰。
調查報告將于9月份在天津舉行的國家網絡安全宣傳周上對外發布。
8月13日至22日線上采集數據期間，網民可通過全國各大網絡平臺、發起單位和支持單位的網站及移動端app、公眾號等媒體平臺的鏈接入口或掃描、長按識別二維碼，參與調查。
相關信息可查詢：網絡安全共建網：http：//www.iscn.org.cn 或者“網安聯”微信公眾號。
點擊以下鏈接入口或掃描、長按識別二維碼：
公眾網民版問卷鏈接入口：https://www.wjx.cn/jq/43885859.aspx
從業人員版問卷鏈接入口：https://www.wjx.cn/jq/43765458.aspx
公眾網民版二維碼 從業人員版二維碼
附以下電子文檔：
附件1 活動實施方案
附件2 宣傳通稿
附件3 調查活動上線宣傳推廣文案
附件4 視頻宣傳材料：
1）2019網民網絡安全感滿意度調查活動上線宣傳片
2）2019年調查活動前期工作及2018年回顧
3）CRO對在網絡世界如何保護未成年人的分享與建議
4）2019調查活動采訪宣傳片
上述電子材料已上傳到專用郵箱（郵箱地址： cinsawal@163.com 密碼：walcinsa），歡迎大家下載。
